お支払い・送料について

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お支払い方法について
当店では3つのお支払い方法をご用意しております。
代金引換

商品お届けの際、配達員の方にお支払いください。
※代金引換手数料300円(税込)はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※当店からのご請求に手数料300円(税込)も含んだご請求になります。


佐川急便e-コレクトの
詳細はこちら>>
銀行振込 (先払い)

ご注文画面で振込先を選択し、下記口座にお振込下さい。
ご注文確認メールにも記載してあります。
※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※ご入金確認後の発送になります。

◆三菱東京UFJ銀行 武蔵小杉支店(ムサシコスギシテン)
支店番号:375
科目:普通預金
口座番号:0036104
口座名義:株式会社ココバリ 「※振込の際は、カ)ココバリと省略できます」

◆ゆうちょ銀行
記号:10280 番号:32124281
口座名義:株式会社ココバリ 「※振込の際は、カ)ココバリと省略できます」

【取り扱い銀行】
三菱東京UFJ銀行 手数料>>
ゆうちょ銀行 手数料>>

※三菱東京UFJの口座をお持ちの方でATM(カード)、インターネットバンキングでの振込手数料は無料です。

クレジットカード

お買い物の際、クレジットカード情報を入力して決済する方法です。
当店のクレジットカード決済は株式会社ゼウスのシステムを利用しております。

※手数料は無料です。
※決済は即時決済で、数秒程度で終了いたします。


VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESSのカードがご利用いただけます。
ZEUS(ゼウス)のクレジット安心決済5つのポイント
その1 お預かりした大切な個人情報は、株式会社ゼウスが厳重に管理
当店ではお客様のカード情報をお預かりすることは一切ございませんのでご安心下さい。
その2 SSLによる暗号化通信
クレジットカード情報は、業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護されて
安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。
その3 個人情報保護に関する取組み
その4 24時間365日、年中無休で安心!カスタマーサポート
その5 豊富な導入実績(7,000サイト以上)
ゼウスの決済システムは7,000サイト以上のネットショップが導入している、信頼あるシステムです。
 

ゼウス ロゴ「ゼウス」に関する詳細はこちら>>

※ID登録(会員登録)されますと、次回からクレジット情報画面での入力を省略することができます
※クレジットカード情報は「MY PAGE」にて閲覧・削除することができます。
安全のため番号は下4桁以外は表示されません。

クレジットカード決済が簡単便利になりました!(2011/3/30更新)




送料について
商品合計7,000円(税込)以上のお買上げで送料は無料

エリア   都道府県 送料
北海道   北海道 890円
東北    青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 590円
関東    茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 490円
信越    新潟県 長野県 490円
北陸    富山県 石川県 福井県 490円
東海    岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 490円
近畿    滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 490円
中国    鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 490円
四国    徳島県 香川県 愛媛県 高知県 490円
九州    福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 550円
沖縄    沖縄県 1100円
※全商品一律、上記の送料になります。
※何品でも送料は同じですが、送り先は1ヶ所になります。

お届け方法について
「佐川急便」でのお届けになります

(1)配達日をお選びいただけます。
・ご注文日から、「中4日以降のお届け日」をご指定ください。

(ご注文日)    (到着日)
月曜日  →  金曜日
火曜日  →  土曜日
水曜日  →  日曜日
木曜日  →  月曜日
金曜日  →  火曜日
土曜日  →  水曜日
日曜日  →  木曜日

例:10月3日(日)にご注文の場合→10月7日(木)以降をご指定ください。
※お支払い方法が銀行振込or郵便振込の場合は、ご入金予定日から中4日以降の日をご指定ください。

(2)時間帯をお選びいただけます。

・下記の6つの時間帯の中からお選び下さい。
◆午前(9:00〜12:00ごろ) ◆午後1(12:00〜14:00ごろ) ◆午後2(14:00〜16:00ごろ)
◆夕方(16:00〜18:00ごろ) ◆夜間1(18:00〜20:00ごろ) ◆夜間2(19:00〜21:00ごろ)

お届けは佐川急便になります(ご希望の時間帯をお選びできます)


※商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
※沖縄や離島はゆうパックを利用する場合がございます。


(3)営業店止め配達も可能です。
  • ご家族へのサプライズプレゼントにしたい場合などは、直接ご自宅へ商品を送らずに、最寄の佐川急便の営業店に、ご自身で引き取りに行っていただく「営業店止め配達」も承っております。
  • ご希望の場合は、注文の際の備考欄に、「営業店止め配達希望」とご記入ください。後ほど、お引き取り可能なお近くの営業店と、到着予定日、お問い合わせ番号などをご連絡させていただきます。
  • 営業店はご指定いただくことも可能ですので、ご希望の営業店がございましたら、その旨、備考欄にご記入下さい。
  • 到着後、2週間以内に商品のお引取りをお願い致します。 お引取りが遅れた場合、佐川急便よりお電話させていただきますので、ご注文の際は、ご連絡可能な電話番号(携帯など)をご記入下さい。

返品・交換について
返品・交換をお受けします
商品到着後7日以内であれば、下記の対象外の条件を除き、返品・交換をお受けします。
お手数ですが、こちらからご連絡ください。送料は当店が負担します。

また、お届けした商品に事故などによる破損があった場合やご注文された商品と異なった商品が送られた場合、
もちろん送料は当店が負担します。

<対象外の商品>
・商品到着後、8日以上経過した製品
・お客様の過失による傷、破損が見られる場合

お届けの商品や音色がイメージと違う、サイズが合わない、また手作りの商品特性(※1)と判断されるものによる交換など、お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますがご了承ください。

※1:手作りの商品特性
ガムランボールやシルバーアクセサリーなどほとんど全ての商品は職人がひとつひとつ手作りで製作しております。
これらの手作りの特性を十分考慮された上で、ご購入をご検討ください。

・素材や製法による色の濃淡
・多少の模様などのバラつき、ゆがみなど
・形状、大きさにおける数ミリ以内の誤差および重量の誤差
・若干の傷やシミ
・ホームページ掲載写真との若干のデザインの差異

返品・交換の際に当店の都合により同仕様の製品を提供できない場合は、返送確認後、ご購入者名義の銀行預金口座へ購入代金を振込ませていただくことで売買契約を取り消すことができるものとします。
佐川急便のe-コレクトのクレジットカード決済の時は、カード決済を取り消します。
ご購入までの流れ
ご注文までの流れ(ご注文まで)
ご注文までは以下の5ステップ全てが完了した時点で確定します。途中でお買い物を中止した場合、ご注文は確定されせん。また、お客様情報も送信されることはありません。
・・・お客様 ・・・当店
(1) カートに入れる
 
ページにある「カゴに入れる」ボタンを押してください。お買い求めいただく商品をカートに入れることができます。
(2)カート情報の確認
 
商品名、数量、金額をご確認の上、「お客様情報入力画面へ」ボタンを押してください。
(3)お客様情報を入力する
 
お客様の氏名・住所・電話番号など、お支払いやお届けに必要な情報をご入力し、「確認する」ボタンを押してください。※1
(4)入力したお客様情報を
確認する
 
入力した情報に間違いがないかご確認ください。
(5) 注文を確定する
 
「注文する」ボタンを押してください。ここで初めて注文が確定されます。
※1:入力されたお客様情報は、暗号化システムSSLにより第三者に読み取られることはありません。



ご注文までの流れ(ご注文からお届けまで)
すぐに当店より 受付メールを自動送信
当店より受付メールを自動配信いたします。(届かない場合は※1を参照してくだい)
代金引換払いの場合
クレジット決済場合
銀行振込の場合
(先払い)
お支払い(お客様)
受付メールに記載されている指定口座宛にお振り込みください。
ご入金確認
ご入金の確認後、発送の手配を行います。
商品の発送
商品の発送
発送のご連絡メールに記載された配達日時着で商品を発送いたします。
商品の到着
商品の到着
(完了)
ご注文商品と相違ないかご確認ください。
代金引換払い
(完了)
商品お届けの際に、ご購入代金を配達員にお支払いください。 ※クレジット決済(オンライン)の場合はお支払いは不要です。
※1:万一この受付メールが届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいた
メールアドレスの誤りなどが考えられますので、メールもしくはこちらからご連絡ください。